„Lenovo 5WS1H31791“ garantijos / palaikymo pratęsimas

Lenovo Premier Palaikymo atnaujinimas – išplėstinė techninės priežiūros sutartis – dalys ir darbas (sistemai su 3 metų garantija su kurjeriu arba atsiimant) – 5 metai – aptarnavimas vietoje – reagavimo laikas: NBD – skirti „ThinkPad“ P14s 3 kartos 21AK, 21AL, 21J5, P15v 3 kartos 21D9, 21EM, T15p 3 kartos 21DA. Metų skaičius: 5 metai, Tipas: Aptarnavimas vietoje
Trust Lenovo, kad apimtų visą jūsų IT turto gyvavimo ciklą ir leistų jūsų technikams focus atlikti tai, kas svarbiausia. Lenovo, tikras verslo partneris, atsidavęs jūsų pasitenkinimui ir sėkmei, siūlo platų paslaugų ir palaikymo sprendimų portfelį.
Dauguma Lenovo garantijų apima prieigą prie klientų aptarnavimo telefonu ir visapusišką darbo, dalių ir sistemos remonto padengimą, jei yra gamintojo defektų ar įprastų problemų, kylančių dėl jūsų Lenovo Product. Jei problemos nepavyksta išspręsti telefonu, Lenovo išsiųs sertifikuotą techniką, kuris bandys sutaisyti jūsų įrenginį į jūsų vietą be jokio pristatymo. Ši paslauga apima dalių ir darbo remontą, kai darbas atliekamas vietoje jūsų darbo vietoje. Jei Lenovo nustatys, kad jūsų product problemai taikoma product garantija ir jos negalima išspręsti telefonu arba naudojant kliento keičiamą įrenginį, remontas bus atliktas vietoje. Aptarnavimas teikiamas įprastomis Lenovo darbo valandomis šalyje. Skambučiams, gautiems po 4 pm vietos laiku, reikės papildomos darbo dienos paslaugos išsiuntimui. Aptarnavimas vietoje teikiamas tik didmiesčiuose.

Savybės

Product tipas: Atnaujinimas
Tipas: Aptarnavimas vietoje
Aptarnavimo tipas: Premier Palaikymas
Įskaičiuota paslauga: Dalys ir darbas
Metų skaičius: 5 metai
Suderinamumas: ThinkPad P14s 3 karta; P15v 3 karta; P16s 1 karta; T15p 3 karta