HP 1 metų nešiojamųjų kompiuterių aparatinės įrangos palaikymas po garantinio laikotarpio, atsiimant ir grąžinant juos

HP 1 metai. Atsiėmimas ir grąžinimas po garantinio laikotarpio. Notebook Aparatinės įrangos palaikymas. HP segmentas: Namai, Namų biuras. Palaikymo tipas: Remontas ne vietoje, Aptarnavimo vieta: Ne vietoje, Garantinis laikotarpis: Po garantinio laikotarpio.
Prekių atsiėmimo ir grąžinimo paslauga siūlo aukštos kokybės prekių grąžinimo į HP aptarnavimo lygius, įskaitant nuotolinę pagalbą telefonu ir remontą ne vietoje, skirtą tinkamiems gaminiams HP nurodytame remonto centre. Paslauga apima atsiėmimą, remontą ne vietoje, medžiagas ir dalis, darbą ir grąžinimo siuntimo išlaidas.

Savybės

UNSPSC kodas: 81111812
HP segmentas: Namai, Namų biuras

Tiekėjo funkcijos

Pagalbos tipas: Remontas ne vietoje
Paslaugų teikimo vieta: Už biuro ribų
Garantijos galiojimas: Pogarantinis laikotarpis
Aptarnavimo informacija: Standartinės darbo dienos – 9 valandos
Trukmė: 1 metai
Atsakymo laikas: Pataisoma per 3–7 darbo dienas
Aptarnavimo būdas: Depo remontas
Papildoma informacija: Išorinis monitorius neįskaičiuotas
Priežiūros paketo tipas: Elektroninis
Apsaugos laikotarpis (mėnesiais): 12
Garantijos tipas: P
Logistikos galimybės: kurjerio paėmimas ir grąžinimas