DJI Care Refresh DJI Mavic 3 - kod elektroniczny

Servisa aizsardzība ar DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ir servisa aizsardzība jūsu dronam, kas par nelielu papildus samaksu nodrošinās divas bojātas tehnikas nomaiņas gadā. Cita starpā tas attiecas uz bojājumiem, ko izraisījusi sadursme vai produkta saskare ar ūdeni. Pēc tam bojātā iekārta tiks aizstāta ar jaunu vai līdzvērtīgu jaunu aprīkojumu. Pakalpojuma paketi var aktivizēt vienu reizi līdz 48 stundām pēc drona aktivizēšanas (pirmās palaišanas) vai vēlāk pēc verifikācijas video nosūtīšanas DJI. Ir iespējams arī pagarināt aizsardzību - vienkārši iegādājieties papildu gada plānu (līdz divām reizēm - kopā iegūstat līdz 3 gadiem). Turklāt pakalpojuma darbības laikā ir spēkā oficiālā ražotāja garantija.

DJI Mavic 3

DJI Mavic 3 dronam katras nomaiņas izmaksas saskaņā ar DJI Care Refresh ir 759 PLN. Flyaway pakalpojuma izmaksas ir 3349 PLN*. *Ja tiek ziņots tieši ražotājam, nomaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Flyaway pārklājums

DJI Care Flyaway ir papildpakalpojums DJI Care Refresh servisa plānā, kas ļauj iegūt pavisam jaunu dronu, ja iepriekšējais aizlido nezināmu iemeslu dēļ un to nevar atgūt. Ja drons tiek nejauši pazaudēts, atliek tikai samaksāt atbilstošu apkalpošanas maksu, lai saņemtu pilnīgi jaunu preci. Pakalpojums ir pieejams visiem lietotājiem, kuri ir iegādājušies DJI Care Refresh aizsardzību (attiecas uz atsevišķiem dronu modeļiem) – arī tiem, kuri to iegādājās pirms Flyaway pakalpojuma ieviešanas. - DJI Care Refresh (gada plāns) piedāvā divus nomaiņus un iespēju vienu reizi izmantot Flyaway Coverage. - DJI Care Refresh (2 gadu pakete) piedāvā četras maiņas un iespēju izmantot Flyaway Coverage divas reizes.

Flyaway pārklājuma aktivizēšana

Lai izmantotu Flyaway Coverage, lietotājiem ir jāsaista savs DJI konts un jāvada kamera ar dronu, izmantojot lietotni DJI Fly. Ja viņš to nedara, pirms ierīce, iespējams, aizlido, viņš nevarēs izmantot aizstāšanas pakalpojuma priekšrocības.

Pagarināta garantija

Tādu ierīču kā DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, Mavic 3, Mini DJ3, DJI RS 3, Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, lietotāji DJI Mavic 3 Cine un DJI Action 2 var iegūt arī papildu priekšrocības. Ja neizmantojat Care Refresh pakalpojumu vienu reizi tā derīguma termiņa laikā, kā atlīdzību saņemsiet garantijas pagarinājumu uz papildu gadu.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh

1. aktivizējiet kodu vietnē https://support.dji.com/care/active. 2.Aktivizācijas procesā ir jānorāda Care Refresh koda saturs, ierīces sērijas numurs (tas atrodas tieši uz preces) un personas, kas aktivizē Paku, datus (vārds, e-pasta adrese). 3. Pakalpojumu pakotne tiks aktivizēta un automātiski piešķirta attiecīgajam reģionam. Apstiprinājumu par DJI Care Refresh aktivizēšanu saņemsiet pa e-pastu. Jūsu drons tagad ir drošībā! Ir iespējams arī piešķirt DJI Care Refresh savam produktam pēc 48 stundu aktivizēšanas. Lai to izdarītu, ražotājam būs jānosūta pārbaudes video, kurā parādīts ierīces stāvoklis. Sīkāka informācija un video paraugs ir pieejami vietnē https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Kad notiek nelaime

Procedūra, kā rīkoties negadījuma gadījumā, ir triviāla. Viss, kas jums jādara, ir jāziņo par avāriju un jānosūta bojātais aprīkojums DJI garantijas servisam - neaizmirstiet atzīmēt, ka izmantojat DJI Care Refresh. Kad esat saņēmis remonta piedāvājumu, varat izvēlēties, vai izvēlēties to, vai izmantot servisa pakalpojuma nomaiņu. Izvēloties otro variantu, ir jāsamaksā tikai atbilstošā maksa - nomainīto ierīci saņemsiet prioritāri, un, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kur iegādāts DJI Care Refresh serviss, par piegādi apmaksās ražotājs! 1 Lietotājs ziņo par defektu un nosūta dronu uz DJI Vācijas servisa centru ar atzīmi, ka tam ir DJI Care Refresh. 2. Lietotājs saņem remonta piedāvājumu un, pamatojoties uz to, izlemj, vai remonts/maiņa jāveic par maksu vai DJI Care Refresh. 3) Izvēloties DJI Care Refresh, lietotājs maksā nomaiņas maksu un saņem citu vienību vai jaunas rezerves daļas, ti, kardānu, kameru, propellerus. 4. nomainītā prece tiek piegādāta lietotājam prioritāri ar bezmaksas piegādi.

Gadījumi, uz kuriem attiecas DJI Care Refresh

Iegādājoties DJI Care Refresh, jūs pasargājat savu dronu, cita starpā, no kritiena, noslīkšanas, sadursmes vai negadījuma, ko izraisa aprīkojuma signāla traucējumi. DJI Care Refresh sedz arī negadījumus, kas radušies operatora vainas dēļ.

• Lietotāja kļūda.
• Signāla traucējumi.
• Sadursme.
• Noslīkšana (nodrošinājuma nosacījums ir nogādāt avarējušo dronu uz ražotāja servisa centru).
• Sakļaut.

DJI Care Refresh neaptver

1) Pazaudēts vai daļēji pazaudēts drons, kardana vai piederumi. 2) Preces zādzība vai pamešana. 3) Bojājumi, kas radušies lidojot nepiemērotos laikapstākļos. 4) Raidītājs, papildu piederumi. 5) Drona apzināta nozaudēšana. 6) Korpusa bojājumi, kas neietekmē preces darbību. 7) Tiešs vai netiešs kaitējums, ko radījusi Dieva darbība. 8) Defekti, kas radušies ārpus DJI Care Refresh derīguma termiņa. 9) Papildus maksa, kas saistīta ar modeļa modernizāciju, tā veiktspējas uzlabošanu. 10) Defekti, kas radušies, veicot modifikācijas, kas neatbilst Lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai no nesaderīgu akumulatoru un lādētāja izmantošanas. 11) Defekti, kas radušies neatļautu piederumu, akumulatoru vai programmatūras lietošanas rezultātā.